крути педали...

Доставка. Vianor официальный сайт


О Vianor | Сайт Vianor

Vianor – это

Крупнейшая сеть шинных центров в странах Северной Европы, России и Балтии.

Она была создана концерном Nokian Tyres в конце прошлого века и за двадцать лет своего существования значительно разрослась, охватила новые регионы и расширила спектр предоставляемых услуг. Важно, что неизменным остались высокий уровень комфорта, качественные материалы и отличный сервис.  

Vianor: цифры и факты

27 стран входят в сеть шинных центров Vianor. Это означает, что Вы получите высококлассное обслуживание в любом центре на территории Скандинавии, стран Прибалтики, СНГ, ЕС, США.

Сеть Vianor появилась на территории Российской Федерации в 2005 году. Первый шинный центр был открыт в Ростове-на-Дону, а через 10 лет их стало уже 396. Такие показатели возвели Vianor в ранг крупнейшей сети шинных центров в стране.

1475 шинных центров входит в сеть Vianor по итогам первого квартала 2016 года. При этом 16 магазинов были открыты за последние несколько месяцев, из них 2 новых центра появились в России.  Таким образом, сеть Vianor не только не потеряла темпы развития в сложных экономических условиях 2014-2015 годов, но и расширила свое присутствие на мировом рынке.

1176 торговых точек сети – собственность партнеров-франчайзи, и только 195 магазинов Vianor принадлежат Nokian Tyres. Такой интерес к франшизе Vianor обусловлен тремя ведущими факторами: высокая окупаемость бизнеса, стабильный спрос на товары и услуги центров и особые привилегии франчайзи, включающие в себе специальные цены, лояльные условия оплаты, бесплатную доставку и всестороннюю поддержку каждого центра сети.

1635 сотрудников работают в собственных шинных центрах Vianor на 2015 год.

От количества – к качеству

Каждый шинный центр Vianor соответствует требованиям премиум-класса, вне зависимости, открыт ли он концерном  Nokian Tyres или его партнером. Все торговые точки выдержаны в фирменном стиле оформления и предлагают широкий выбор автотоваров для автомобилей разных типов. Помимо шин, в центрах Vianor представлены диски, аккумуляторы, стеклоочистители, разнообразные аксессуары и т.д. Набор услуг центров также отличается разнообразием – от замены шин до сезонного хранения «резины».

Однако Nokian Tyres не останавливается на достигнутом. В 2015 году 59 мастерских были интегрированы в центры Vianor. Тем самым магазины сети переходят на новый уровень – от центра услуг по замене и обслуживанию шин к полноценному комплексу автосервиса. Пока данные изменения коснулись только точек Vianor в Финляндии и странах Скандинавии, но уже в ближайшее время можно ожидать качественной эволюции фирменных центров в других странах, включая Россию.

vianor.ru

Запись на сервис или услуги

Шиномонтаж и балансировка

Сезонное хранение шин

Регулировка положения колес «Развал–схождение»

Мойка автомобиля

Обслуживание АКБ

Замена масла

Сервис систем кондиционирования

Замена ламп

Ремонт ходовой части

Ремонт двигателей

Компьютерная диагностика систем автомобиля

Ремонт шин

vianor.ru

Как оформить заказ | Сайт Vianor

Шаг 1

Выберите подходящий товар, воспользовавшись удобными фильтрами внутри товарных категорий или общей строкой поиска. По итогам подбора будет составлен список товаров, подходящих для Вашего автомобиля и доступных для заказа на данный момент.

Вы можете выбрать товар из списка или изменить параметры поиска.

Выбрав товар(ы), нажмите на кнопку «купить». Ознакомьтесь со списком шинных центров и выберите наиболее подходящий товар.

Выбранный шинный центр может осуществить доставку вашего заказа (если такая услуга предусмотрена ЩЦ), либо вы можете забрать заказ самостоятельно (самовывоз).

Чтобы просмотреть товары, которые находятся в корзине, просто нажмите кнопку «Корзина» на верхней панели сайта.

Если вы хотите изменить количество товаров или добавить к ним аксессуары, перейдите на страницу корзины.

Перед оформлением заказа вы можете пройти регистрацию или авторизацию (если уже имеете данные для входа в личный кабинет) на сайте. Все данные, введенные в поле при регистрации, должны соответствовать действительности.

Шаг 2

Чтобы приступить к оформлению заказа, нажмите кнопку «Оформить заказ» на странице корзины или кликнув по кнопке «Корзина» на верхней панели.

Если вы не зарегистрировались или не авторизовались, вы можете оформить заказ без регистрации. Для этого перед оформлением заказа необходимо заполнить свои контактные данные.

Если ранее вы привязывали номер телефона к своему аккаунту, поля будут автоматически заполнены вашими данными. Их можно отредактировать, если необходимо указать другие данные.

Укажите способ получения заказа. Если вы выбрали самовывоз, заказ будет доступен для выдачи в выбранном вами шинном центре в указанную дату.

Опция доставки возможна только в том случае, если выбранный вами шинный центр осуществляет данную услугу. Стоимость услуги указана предварительно и зависит как от зоны доставки, так и от выбранного шинного центра. В случае изменения зоны доставки и/или шинного центра, стоимость доставки может измениться.

Если ранее вы уже вводили адреса либо добавляли их в свой профиль, поле с адресом будет заполнено автоматически. При необходимости, вы можете отредактировать данные по доставке.

Если вы хотите задать вопрос или оставить дополнительную информацию, например, обговорить географические особенности или время доставки, нажмите «Добавить комментарий» и введите комментарий в открывшемся поле.

При необходимости, вы можете также записаться на сервис в выбранном шинной центре.

Выберите способ оплаты. Доступные способы отображаются на странице оформления заказа.

Шаг 3

Внимательно проверьте введенные данные и прочие детали по вашему заказу: корректно ли количество товара, выбранный шинный центр и сумма заказа.

Для окончательного подтверждения заказа необходимо прочитать и принять условия пользования сайтом, а также принять согласиться на обработку персональных данных.

Нажмите кнопку «Оформить заказ» — по завершении обработки заказа отобразится сводная информация, которая будет также отправлена вам по указанной ранее электронной почте, а также в виде СМС, в случае, если вы выбрали эту опцию при оформлении заказа.

Всю информацию по заказу вы можете получить в личном кабинете или по телефону горячей линии 8 800 250 33 60.

Хороших покупок! Ваш Vianor.ru

vianor.ru

Доставка | Сайт Vianor

После оформления заказа на сайте Вы можете воспользоваться услугой доставки выбранного товара по указанному адресу или забрать товар самостоятельно в ближайшей точке выдачи. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из суммы заказа и зоны доставки. Уточнить итоговую стоимость можно в ближайшем шинном центре, точке выдачи или по телефону 8-800-250-33-60. Звонок по России бесплатный.

Посмотреть ближайшие точки выдачи и выбрать наиболее удобную для Вас можно здесь.

Условия доставки до пункта выдачи:

Доставка в выбранную точку выдачи товара осуществляется от 2 до 7 календарных дней.

После прибытия товара в пункт выдачи, Вы получите письмо по электронной почте с приглашением забрать заказ.

Товар выдается согласно графику выдачи заказов. Уточнить дату и время получения вашего заказа по графику Вы можете в пункте выдачи товара.

Если Вы не заберете заказ в течение 7 календарных дней, он считается аннулированным: товар возвращается на склад, а предоплата – на ваш счет.

Условия доставки по адресу:

Доставка по указанному адресу производится в течение двух дней с момента подтверждения заказа. Возможна задержка доставки по форс-мажорным обстоятельствам или другим независящим от компании причинам.

Товар доставляется в любой день, кроме воскресенья и государственных праздников, с 10.00 до 23.00. При оформлении заказа Вы можете указать наиболее удобное для Вас время получения заказа.

Доставка заказа включает в себя транспортировку до указанного адреса и не предусматривает подъема товара на этаж и доставку до двери.

При получении заказа

рекомендуется проверить упаковку, внешний вид и комплектацию товара до подписания подтверждающих документов. Подпись в товарном чеке подтверждает, что товар доставлен без недостатков в полном соответствии с заказом.

В случае несоответствия товара заказу на сайте необходимо сделать отметку в товарном чеке. Также в случае очевидных дефектов или неполной комплектации возможно полностью отказаться от заказа в момент доставки.

При получении товара выдается гарантийный талон, если данная модель входит в акцию «Расширенная гарантия». Талон необходимо заполнить и передать курьеру его отрывную часть.

При отказе от доставки или заказа

необходимо связаться с колл-центром компании по телефону 8-800-250-33-60, сотрудниками ближайшего шинного центра или точки выдачи.

Если Вы не можете забрать заказ лично

заказ вручается вашему доверенному лицу, готовому предоставить все данные о заказе, оплатить его или подтвердить платеж и предъявить согласие Заказчика на получение заказа по телефону или электронной почте.

При доставке предоплаченного заказа представитель пункта выдачи или курьер копании может попросить предъявить документы, удостоверяющие личность, а также назвать тип и номер документов, указанных при оформлении заказа.

vianor.ru

О шинах | Сайт Vianor

Производство шин

Каждая шина в процессе производства проходит 6 основных этапов, эволюционируя от сырьевой базы до высокотехнологичных шин с широким диапазоном типоразмеров.

Этап первый. Подготовка сырья

В основе сырьевой базы лежит сочетание каучука синтетического и натурального происхождения, сажи и масла. Большая часть используемого каучука натурального происхождения – такой каучук вырабатывают из каучуковых деревьев, произрастающих в Малайзии и Индонезии.

Синтетические ингредиенты создаются в нефтепромышленности и, в зависимости от их характера и концентрации, делают шину экологически чистой либо небезопасной для окружающей среды. Наполнители каучуковой смеси занимают около трети от всего объема – сажа, придающая шине черный цвет, и масло – синтетическое или натуральное, в зависимости от производителя и технологий, реализованных в шине.

Также сырьевая база включает в себя ингредиенты, используемые для вулканизации, различные полимеры и другие вещества. В готовой шине резиновая смесь занимает около 80%, а остальное приходится на усиливающие и поддерживающие компоненты.

Этап второй. Изготовление резиновых смесей.

Резиновая смесь разрабатывается для каждой конкретной шины или для ряда моделей. При производстве учитываются сезонные и функциональные особенности. Рецепты и технологии приготовления шин являются важным этапом разработки новой модели и играют одну из главных ролей в эксплуатационных качествах шины. Сырье на этом этапе смешивается в определенных пропорциях, добавляются дополнительные ингредиенты и материалы, после чего получившуюся массу нагревают до 120⁰С. Резиновая смесь становится единой и может переходить на следующие этапы работы.

Этап третий. Изготовление компонентов.

В производстве одной шины задействованы разнообразные компоненты – корд, брекер, бортовые кольца – всего более 10. Для изготовления некоторых из них также необходима резина, прилегающая к стальным или текстильным элементам. Для обрезинивания компонентов используется базовая смесь или создаются специальные смеси. Большинство компонентов усиливают конструкцию шины, делая ее более надежной.

Этап четвертый. Сборка.

После создания компонентов части будущей шины поступают на специальные станки для сборки. Отдельно собирается каркас, которому придают форму профиля, а затем в каркас интегрируется скомпонованный брекерный пакет. После сборки брекера и каркаса образуется заготовка шины, готовая к вулканизации.

Этап пятый. Вулканизация.

Вулканизация формирует внешний вид шины, завершая изготовление модели. При помощи пара под высоким давлением диафрагма вулканизатора раздувается и прижимает заготовку к пресс-форме, сделанной из металла. Таким образом, на протектор наносится рисунок, и шина приобретает свой окончательный внешний вид.

Этап шестой. Контроль качества.

После изготовления каждая шина проходит тщательный контроль качества, сначала – визуальный, а затем и более глубокий на специальном оборудовании. Визуальная проверка определяет наличие внешних дефектов или деформаций, а оборудование выявляет отклонения в форме шины, радиальное биение или неоднородность материалов. После тщательной проверки шину тестируют повторно и затем передают на склад для дальнейшей продажи.

Износ шин

Оценка износа шины «на глаз» не отличается точностью и может повлечь за собой неприятные или даже опасные последствия. В качестве альтернативы компания Nokian Tyres создала специальный индикатор износа шины DSI (Driving Safety Indicator). Такая система индикации позволяет определить степень износа в миллиметрах и своевременно сообщить о необходимости замены шины. Индикация DSI показывает остаточную глубину канавки протектора и степень безопасности шины на данный момент.

Вторая проблема износа зимних шин – «облысение» или выпадение шипов. Если шипы слабо закреплены или система ошиповки построена таким образом, что шипы постоянно перекрывают друг друга, качество сцепления шины будет стремительно снижаться. Чтобы поддерживать равномерное сцепление на всех колесах, разница в количестве шипов между шинами не должна превышать 25%. В противном случае шины могут стать небезопасными.

Как продлить срок эксплуатации шины?

Чтобы продлить срок жизни шин, меняйте местами покрышки с задней и передней осей с одной на другую каждые 5000-10000 км. При регулярных заменах шины износятся равномернее, а разница в износе будет меньше и весь комплект прослужит Вам дольше.

Шины с маркировкой М+S рекомендуется «обкатать» перед активной эксплуатацией. Первые 500 км в этих шинах не стоит совершать резкие торможения и маневры. Период обкатки поможет прочно закрепить шипы в протекторе и тем самым продлит срок службы шины.

Что нужно знать о давлении в шинах?

Давление воздуха всегда измеряется в холодных шинах и должно соответствовать указанному в руководстве по эксплуатации автомобиля.

Следует измерять давление при уличной температуре – тогда показатели будут наиболее точными. Особенно важно придерживаться этого правила при большом различии между температурой на улице и в помещении, где происходит замер. Воздействие температуры на давлении шин легкового автомобиля составляет приблизительно 10 kPa (0.1 Бар) / 10 ˚C.

На точность измерения давления может влиять расположение шины с направленным протектором – стрелка боковины должна указывать на направление вращения. Убедитесь, что шины установлены верно перед измерением.

Различия шипованных и фрикционных шин

И шипованные, и фрикционные шины отличаются высоким качеством сцепления и износостойкостью. Подбирать тип шин стоит исходя из ваших потребностей и особенностей эксплуатации.

Тип дороги, где в основном происходит движение.

Несмотря на то, что за зиму под колесами Вашего автомобиля побывают самые разные покрытия, есть тип дорог, наиболее часто попадающийся на Вашем пути. Шипованные шины отлично подойдут для обледенелых дорог, мокрого льда и утрамбованного снега, а фрикционные хорошо показывают себя на заснеженных поверхностях, в том числе – на рыхлом снегу.

Предпочитаемый уровень шума

Фрикционные шины более тихие, особенно – при езде по городу.

Сложные погодные условия

Осенние и весенние дороги наиболее коварны и непредсказуемы – погода меняется по несколько раз в течение дня. Фрикционные шины возможно установить раньше шипованный, так что внезапные заморозки и капризы природы не застанут Вас врасплох.

Всесезонное использование

Фрикционные шины не предназначены для всесезонного использования, если иное не рекомендовано производителем модели. Неравномерный износ, возникающий при постоянном использовании одного и того же комплекта, способен значительно снизить уровень безопасности шин в короткие сроки. Рекомендуется использовать отдельные комплекты летних и зимних шин.

Описание некоторых технологий Nokian Tyres

Nokian Cryo Crystal

Выражается внедрением в резиновую смесь многогранных кристаллов. Эти «микро-шипы» расположены практически в каждой точке протектора, они впиваются в заснеженные и обледенелые дороги и поддерживают отличные сцепляющие свойства шины даже при износе протектора.

Медвежий коготь

Сохраняет шипы в вертикальном положении, не дает шипам изгибаться или отклоняться при торможении и маневрах, усиливая сцепление с дорожным полотном тогда, когда это более всего необходимо.

Silent Groove Design

Специальные полукруглые канавки для охлаждения шины и поглощения шума, защищающие резиновую смесь от износа.

Арамидные волокна

Заимствованы из аэрокосмической и военной промышленностей, отличаются особой прочностью и устойчивостью к низким температурам. Арамидные волокна значительно увеличивают прочность и износостойкости шины, позволяя с легкостью переносить внешние удары и наезды на препятствия.

vianor.ru